Правила, требования по подключению к E-POS

1.1. Настоящий документ описывает порядок и процедуру информационного взаимодействия между Предприятием (далее по тексту - ПТС), АИС "Расчет", в том числе посредством сервиса E-POS, по осуществлению приема платежей за реализуемые ПТС товары (работы, услуги) с использованием услуг дистанционного доступа к Системе EasyPay (далее по тексту - Система EasyPay), обслуживаемой ООО «Открытый контакт», г. Минск (далее по тексту - Агрегатор).

1.2. Использование ПТС услуг Системы EasyPay по информационному взаимодействию с АИС "Расчет", в том числе посредством сервиса E-POS, осуществляется на основе следующих договоров, заключаемых ПТС с Агрегатором: Договора присоединения на оказание услуг лицу, действующему в АИС “Расчет” в качестве производителя услуг и/или Договора присоединения к общим условиям на использование предприятиями торговли и сервиса услуг Системы EasyPay по информационному взаимодействию с АИС “Расчет” посредством сервиса E-POS.

1.3. Для подключения к АИС "Расчет", а также для использования сервиса E-POS в качестве производителя услуг по приему платежей за реализуемые товары (работы, услуги) ПТС обязан заключить с ОАО “Небанковская кредитно-финансовая организация “Единое расчетной и информационное пространство” Договор присоединения на оказание услуг лицу, действующему в АИС ”Расчет“ в качестве Производителя услуг и (или) Договор присоединения к Правилам функционирования сервиса E-POS в качестве Производителя услуг (далее - договор с АИС ”Расчет“).

1.4. Официальный адрес Системы EasyPay в сети Интернет: http://easypay.by (далее по тексту - сайт Системы EasyPay).

1.5. Агрегатор информирует ПТС обо всех нововведениях и изменениях, касающихся Системы EasyPay путем размещения соответствующей информации на сайте Системы EasyPay и сообщением на адрес электронной почты, указанный при заключении Договора в Реквизитах ПТС.

1.6. Решение вопросов, связанных с использованием и с безопасностью Системы EasyPay, осуществляется Агрегатором по телефону в Минске: +375 29 150-24-01 (в рабочие дни: с 9:00 до 18:00), либо по электронной почте admin@easypay.by.

Предприятие (далее – ПТС) - юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, физическое лицо, являющееся плательщиком налога на профессиональный доход, реализующие товары (работы, услуги).

Интернет-сайт ПТС (далее - сайт ПТС) – интернет-сайт, с использованием которого Пользователь получает информацию о ПТС и его товарах (работах, услугах), способах их оплаты и иную информацию о ПТС.

Электронный счет – счет, сформированный в электронном виде, для осуществления оплаты Пользователем товара (работы, услуги), реализуемого ПТС.

Пользователь – физическое или юридическое лицо, совершающее посредством АИС "Расчет" и (или) сервиса E-POS платежи в белорусских рублях за товары (работы, услуги) и иные платежи, пожертвования на благотворительные счета.

Административный интерфейс – интерфейс для взаимодействия ПТС и Агрегатора через сеть Интернет посредством браузера при использовании услуг Системы EasyPay, организованный на сайте Системы EasyPay.

Система EasyPay – совокупность программно-технических средств, баз данных и средств телекоммуникации для организации и ведения информационного обмена между ПТС, АИС "Расчет" и (или) сервисом E-POS, обеспечивающая прием платежей в пользу ПТС и дистанционный доступ. Программно-технический комплекс – программно-технические средства (программное обеспечение, web-серверы и тд.), базы данных, средства телекоммуникации, используемые Агрегатором, для организации информационного обмена.

АИС "Расчет" – совокупность программно-технических комплексов и программно-технических средств, баз данных и средств телекоммуникации, обеспечивающих электронное взаимодействие участников и субъектов ПС ЕРИП. Единое расчетное и информационное пространство (далее – ЕРИП) – совокупность единых правил и процедур, определяющих порядок осуществления посредством АИС "Расчет" платежей за услуги и платежей в бюджет с использованием платежных инструментов, предусмотренных законодательством.

Сервис E-POS – совокупность программных и технических средств, предназначенных для оказания услуг по выставлению счетов, приему платежей, уведомлению о принятых платежах и расчету за товары и другие услуги ПТС, а также взаимодействия с автоматизированной информационной системой «Расчет» (далее – АИС «Расчет»). QR-код – машиночитаемый двухмерный штрих-код, состоящий из черных и белых пикселей, представляющий собой графическое представление информации о платеже, сформированное по единому стандарту и в порядке, определяемом ОАО «НКФО «ЕРИП», который используется в целях повышения удобства совершения платежей.

3.1. Для использования услуг Системы EasyPay ПТС необходимо иметь в своем распоряжении компьютерный комплекс, подключенный к сети Интернет, укомплектованный программой-браузером и легально приобретенными программными средствами противодействия вредоносным программам, сертифицированными в Республике Беларусь или прошедшими экспертизу Оперативно- аналитического центра при Президенте Республики Беларусь (ОАЦ). Для ПТС, нерезидентов Республики Беларусь, допустимо использование легально приобретенных программных средств противодействия вредоносным программам, прошедших сертификацию Федеральной службы по техническому и экспортному контролю (ФСТЭК) Российской Федерации.

3.2. Для активации услуг Системы EasyPay ПТС необходимо:

3.2.1. заполнить Заявку на подключение по форме, размещенной в сети Интернет по адресу https://ssl.easypay.by/apply/.

3.2.2 заключить договор с Агрегатором согласно п. 1.2. Регламента, заключить соответствующий договор с АИС «Расчет» и указать в этом договоре в качестве информационного агрегатора, который будет обеспечивать информационный обмен между АИС «Расчет» и ПТС, наименование Агрегатора.

3.2.3. назначить сотрудника, ответственного за соблюдение условий заключенного ПТС договора с Агрегатором, и использующего Систему EasyPay от имени ПТС, определив для него меру ответственности за нарушения условия заключенного Договора(-ов) и настоящего Регламента.

3.3. ПТС самостоятельно осуществляет взаимодействие с Пользователем для реализации ему товаров (работ, услуг) и с Системой EasyPay по обработке сформированных Пользователю Электронных счетов.

3.4. для информирования Пользователей о возможности осуществления платежей за товары (работы, услуги) посредством АИС "Расчет" и (или) сервиса E-POS ПТС обязан разместить на сайте ПТС логотип АИС "Расчет" и (или) сервиса E-POS, а также инструкцию об оплате.

3.5. получение ПТС услуг Системы EasyPay допускается только при точном соблюдении им всех условий и требований договоров, заключенных ПТС с Агрегатором и договора с АИС ”Расчет“, настоящего Регламента и требований законодательства Республики Беларусь. Любое отклонение от условий и требований этих документов расценивается Агрегатором как неправомочное использование Системы EasyPay и может повлечь за собой расторжение договора с ПТС в одностороннем порядке.

4.1. Для организации ПТС использования АИС "Расчет" и (или) сервиса E-POS посредством Системы EasyPay через сеть Интернет ПТС применяются следующие варианты взаимодействия Программно-технического комплекса:

4.1.1. взаимодействие через Административный интерфейс на сайте Системы EasyPay по адресу https://ssl.easypay.by/merchant/;

4.1.2. взаимодействие через специализированное API Агрегатора, описание которого размещено на сайте Системы EasyPay по адресу https://ssl.easypay.by/merinfo/.

4.2. Формирование Электронных счетов возможно следующими способами:

4.2.1. формирование Электронного счета происходит с использованием Административного интерфейса. В этом случае Электронный счет формируется на стороне Агрегатора;

4.2.2. формирование Электронного счета Пользователю происходит на сайте ПТС - в этом случае Электронный счет формируется на стороне ПТС. Для обеспечения передачи сформированных Электронных счетов в АИС "Расчет" и (или) сервисе E-POS и получения информации о платежных операциях ПТС автоматически формирует запросы к Агрегатору в соответствии с п.п. 4.1.2 настоящего Регламента. ПТС несет ответственность за правильность реквизитов платежа и его суммы, содержащихся в Электронном счете, направляемом в АИС "Расчет" и (или) сервис E-POS;

4.2.3. формирование Электронных счетов происходит с указанием уникального идентификатора Пользователя (например: номер участка, гаража, квартиры, номер лицензии, номер договора, номер лицевого счета) либо с использованием иных реквизитов платежных операций (например: ФИО, адрес, комментарий к счету, номер телефона, электронная почта) в пределах услуги в пунктах оплаты АИС "Расчет" и (или) сервиса E-POS. В этом случае Электронный счет формируется на стороне Агрегатора;

4.3. Оплата Пользователем Электронного счета ПТС происходит в пунктах оплаты и с использованием платежных инструментов расчетных агентов и платежных агентов АИС "Расчет" и (или) сервиса E-POS. Получение Агрегатором информации об оплате Электронного счета ПТС происходит посредством Программно-технического комплекса.

4.4. Получение информации ПТС о платежных операциях обеспечивается посредством использования Административного интерфейса и (или) Программно-технического комплекса в соответствии с п.п. 4.1.2 настоящего Регламента. Запросы на получение информации о платежных операциях с помощью Программно-технического комплекса осуществляет ПТС в соответствии с п.п. 4.1.2 настоящего Регламента. Предусмотрена возможность оперативного информирования ПТС о совершенных Пользователями платежных операциях в момент получения информации о них Системой EasyPay с помощью Программно-технического комплекса в соответствии с п.п. 4.1.2 настоящего Регламента.

4.5. Прием в обработку неоплаченных Пользователем Электронных счетов осуществляется безусловно и автоматически, без участия ответственного лица ПТС, либо с участием ответственного лица ПТС в ручном режиме.

5.1. Функциями Административного интерфейса являются ручное управление Электронными счетами, данными Пользователей, правами доступа ПТС к Административному интерфейсу, просмотр истории платежных операций, настройка реквизитов и управление реквизитами ПТС, указанными при заключении соответствующего договора с Агрегатором, получение отчетов и счетов-актов оказанных услуг.

5.2. Вход в Административный интерфейс ПТС осуществляется через сеть Интернет по адресу https://ssl.easypay.by/merchant с использованием следующих реквизитов: логина, указанного ПТС при заключении договора с Агрегатором и пароля, полученного ПТС от Агрегатора, и в дальнейшем замененным ПТС на новый.

5.3. Права доступа к Административному интерфейсу:

5.3.1. доступ к Административному интерфейсу ПТС предоставляется ответственному сотруднику, назначенному ПТС;

5.3.2. ответственный сотрудник ПТС имеет возможность: просматривать Электронные счета, информацию и детали платежных операций, выписывать Электронные счета Пользователям, принимать в обработку неоплаченные Электронные счета, управлять данными Пользователей, получать отчеты и счета-акты оказанных услуг, просматривать реквизиты ПТС и вносить в них изменения при необходимости корректировки;

5.3.3. ответственный сотрудник ПТС в пределах полномочий, установленных приказом руководителя ПТС, вправе предоставить сетевые реквизиты доступа (логин и пароль) к Административному интерфейсу иным сотрудникам ПТС с определенным для них набором разрешенных функций (прав). В этом случае приказом руководителя ПТС должны быть установлены меры ответственности для сотрудников ПТС, имеющих доступ к соответствующим функциям Административного интерфейса, за нарушения условия заключенного Договора(-ов) и настоящего Регламента;

5.3.4. ПТС обязан своевременно удалять сетевые реквизиты доступа или ограничить права доступа уволенных сотрудников и сотрудников, с которых сняты соответствующие полномочия доступа к Административному интерфейсу. Удаление сетевых реквизитов доступа должно быть осуществлено в момент увольнения ответственного сотрудника, а ограничение прав - в момент снятия полномочий и материальной ответственности для иных сотрудников;

5.3.5. ответственный сотрудник ПТС может предоставить уполномоченному сотруднику ПТС права доступа ко всем функциям Административного интерфейса, указанным в п.п. 5.3.2. настоящего Регламента, кроме функции предоставления прав доступа к Административному интерфейсу иным сотрудникам ПТС;

5.3.6. для открытия прав доступа к Административному интерфейсу иным сотрудникам ПТС ответственный сотрудник ПТС в разделе меню «Администраторы» выбирает функцию управления правами доступа, указывает необходимые новые данные и далее следует инструкциям в Административном интерфейсе;

5.4. Для выписки Электронного счета ПТС необходимо выбрать соответствующую функцию в разделе меню «Выписать счет», заполнить обязательные поля формы и подтвердить операцию.

5.5. Для принятия в обработку неоплаченных Электронных счетов ПТС необходимо в разделе меню «Оплаты и счета» в списке неоплаченных Электронных счетов выбрать счет, который необходимо подтвердить, и, используя для подтверждения операции пароль для входа в Административный интерфейс, следовать дальнейшим инструкциям в Административном интерфейсе.

5.6. Для внесения допустимых изменений в реквизиты ПТС, указанные при заключении договора с Агрегатором, необходимо в разделе меню «Настройки» исправить нужные данные и следовать дальнейшим инструкциям в интерфейсе.

5.7. Выход из Административного интерфейса:

5.7.1. Выход из Административного интерфейса обеспечивает корректное завершение сеанса работы ПТС и способствует повышению безопасности, т.к. своевременно закрывает активную интернет-сессию ПТС и предотвращает возможность неправомерного использования Системы EasyPay третьими лицами от имени ПТС.

5.7.2. Выход из Административного интерфейса осуществляется нажатием на кнопку «Выход».

5.8. Возврат денежных средств Пользователю в АИС "Расчет", осуществляемого ПТС, возможен при условии включения функции возврата денежных средств предоставляемого АИС "Расчет" ПТС в случаях, предусмотренных законодательством с помощью соответствующей функции «Запрос на возврат» для выбранной оплаченной Пользователем платежной операции. Для включения функции возврата денежных средств ПТС необходимо направить заявление «О подключении к сервису возвратов» к Договору с ОАО “Небанковская кредитно-финансовая организация “Единое расчетной и информационное пространство”.

6.1. Содержание Договоров, заключаемых ПТС с Агрегатором, в том числе данные, указываемые ПТС при заключении соответствующего договора, а также пароль для входа в Систему EasyPay и ключ для доступа по API к Системе EasyPay, выданные Агрегатором, являются конфиденциальной информацией, используются для аутентификации и идентифицируют ПТС. ПТС обязан хранить такие документы и информацию, содержащуюся в них, в недоступном для третьих лиц месте. Утрата (умышленно или неумышленно) этой информации может привести к потере денежных средств ПТС в результате неправомерных действий третьих лиц.

6.2. В случае утраты или подозрений об утрате конфиденциальной информации, обозначенной в п. 6.1. настоящего Регламента, неавторизованной, неправильно инициированной или проведенной платежной операции, ПТС обязан сообщить об этом Агрегатору в максимально короткие сроки любым из способов, указанных в п. 1.6. настоящего Регламента.

6.3. Доступ к Системе EasyPay необходимо сопровождать проверкой подлинности сайта Системы EasyPay по данным SSL-сертификата. SSL-сертификат должен содержать контрольную информацию: «CN = *.easypay.by», означающую принадлежность текущей загруженной страницы веб-сайту Агрегатора.

6.4. При наличии у ПТС подозрений, что он находится на фальшивом сайте, имитирующем сайт Системы EasyPay, ПТС обязан прекратить дальнейшую работу с этим сайтом и сообщить о происшествии Агрегатору любым из способов, указанных в п. 1.6. настоящего Регламента.

6.5. Не допускается хранение конфиденциальной информации в легкодоступных местах и оставлять без присмотра компьютер с активным соединением с Системой EasyPay.

7.1. ПТС передает Агрегатору на хранение следующую информацию с помощью Административного интерфейса:

данные ПТС, необходимые для оказания Услуг;

данные Электронных счетов, необходимые для осуществления платежных операций;

данные Пользователей, необходимые для осуществления платежных операций;

аккаунты сотрудников ПТС для доступа к Административному интерфейсу.

7.2. Агрегатор предоставляет возможность ПТС удалить с помощью Административного интерфейса данные неоплаченных Электронных счетов, аккаунты сотрудников ПТС и данные Пользователей.

7.3. В Системе EasyPay хранятся данные платежных операций ПТС.

7.4. Порядок и срок хранения данных ПТС определяется действующим законодательством и договором между Агрегатором и ОАО «НКФО «ЕРИП».